Při hledání nového dodavatele softwarového vybavení pro můj eshop jsem se na začátku ztratil v nepřeberném množství na první pohled stejných firem, které poskytují své služby za všelijaké příplatky atd. Až jsem narazil na firmu NetShops, která mi nabídla řešení včetně všech dalších požadavků skoro za základní cenu. Při komunikaci s firmou mi bylo vše perfektně vysvětleno a vše jsem chápal i já jako amatér. V průběhu tvorby eshopu se vyskytlo spoustu problémů a dodatečných požadavků, které byly dodělány vždy přesně podle požadavků a hlavně zdarma. Software eshopu nám ušetřil drahocenný čas při balení, vydávání faktur a implementaci zboží. A jak je v tomto oboru samozřejmostí komunikace a ochota řešit připomínky na nejvyšší úrovni. Na veškeré dotazy či připomínky reaguje dodavatel rychle a vše řeší k naší naprosté spokojenosti. Pokud váháte mezi NetShops a jinou firmou rozhodně doporučuji NetShops. Ve své cenové kategorii je myslím jednička na trhu.
Jan Neuvirt | Applesvet.cz
Po roce provozování e-shopu, který jsme provozovali formou pronájmu u konkurence a obchod se velice dobře dostával do podvědomí zákazníků, jsme se rozhodli pro přechod na e-shop na míru, který by poskytoval lepší komfort jak pro zákazníky, tak pro nás, co by provozovatele. Bohužel vše dopadlo naprosto katastrofálně. Spuštěný e-shop nebyl funkční. Firma, prostřednictvím které jsme jej pořídili s námi přestala zcela komunikovat. Nakonec jsme byli nuceni obchod uzavřít.
Proto padlo rozhodnutí, založit e-shop zcela nový. Po velice špatných zkušenostech jsme věnovali zvýšenou pozornost zejména výběru poskytovatele. Vyzkoušeli jsme snad veškerá e-shopová řešení, strávili dny nad porovnáváním všech funkcí, cen a ostatních parametrů. Nakonec jsme se rozhodli využít systém NetShops. Systém poskytuje maximálně možné funkce za skvělou cenu a zejména naprosto dokonalý servis. Jakýkoliv náš problém řeší téměř okamžitě. Ochotně vždy poradí a vyjdou vstříc s každým dalším požadavkem. Konečně jsme našli někoho, na koho se můžeme maximálně spolehnout a věnovat se vlastnímu podnikání. Systém NetShops můžeme všem, kteří stojí před rozhodováním, který systém pro e-shop použít, doporučit.
Jsme velice rádi, že se mezi firmami, které se poskytováním těchto služeb zabývají, najde někdo, kdo nejenom slibuje, ale také plní, k čemu se zavázal.
Pavla Rašková | Belles.cz